Цирк Никулина

2 часа 30 минут. Два отделения и небольшой антракт.

Дети, не достигшие четырёхлетнего возраста, могут посещать представления бесплатно при наличии документа, подтверждающего возраст ребёнка (свидетельство о рождении либо запись в паспорте родителя), но без предоставления отдельного места. По одному билету с сопровождающим может пройти только один ребёнок, не достигший четырёхлетнего возраста.

Если в вашем городе предусмотрены другие акции для детей, касающиеся возраста, то они приоритетны. Акции не суммируются!

• Для многодетных семей: только в кассе цирка, при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи и единовременной покупке трёх билетов четвёртый билет вы получаете бесплатно!
• Для детей-инвалидов до 14 лет: только в кассе цирка билет оформляется бесплатно при предъявлении оригинала «розовой справки»; сопровождающий приобретает полный билет.

Если билеты оформлялись на нашем официальном сайте cirk-shapito.ru, вы можете воспользоваться сервисом восстановления билетов: восстановить билеты.

Также вы можете обратиться в службу поддержки платформы INTICKETS.RU. Телефон для зрителей: +7 (495) 225-54-22 — круглосуточно.

Если билеты были оформлены на сторонних сайтах или сайтах-партнёрах цирка Никулина (например: Кассир.ру, Кассы.ру или Яндекс Афиша), вам необходимо обратиться в службу поддержки соответствующего сайта, так как сотрудники цирка не обладают данными о билетах, приобретённых не на официальном сайте цирка Никулина.

В связи с тем, что покупка электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором зрителя, «цирк-шапито Никулина» не несёт ответственности за ошибочный или неправильный выбор зрителем даты зрелищного мероприятия, названия зрелищного мероприятия, времени зрелищного мероприятия, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены зрителем до момента оплаты заказа.

«Цирк-шапито Никулина» не несёт ответственности за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона зрителя. Указанные данные должны быть проверены зрителем до момента оплаты заказа.

После оплаты заказа зритель обязан проверить получение электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка электронного билета по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и электронным билетом зритель заблаговременно обращается в службу поддержки для выяснения причин и устранения такого несоответствия.

При оплате на сайте официального партнёра может взиматься сервисный сбор — отдельная плата за обработку платежа и выпуск электронного билета. Сумма отображается в корзине до подтверждения оплаты.

В кассе цирка билеты приобретаются без сервисных сборов.

Какие правила действуют при возврате по собственному желанию?

При возврате билетов мы руководствуемся Федеральным законом от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации „Основы законодательства Российской Федерации о культуре“».

Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько дней была подана заявка:

• не позднее, чем за 10 (десять) дней до мероприятия — 100% цены билета*;
• менее, чем за 10 (десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до мероприятия — 50% цены билета*;
• менее, чем за 5 (пять) дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до мероприятия — 30% цены билета*;
• менее, чем за 3 (три) дня до мероприятия стоимость билета не возвращается*.

Дополнительно: ООО «Интикетс» удерживает 10% от стоимости каждого возвращённого билета в заказе в качестве платы за обработку возврата. Сервисный сбор возврату не подлежит (если он взимался при приобретении билетов).

Возврат билетов, купленных на официальном сайте цирка-шапито Никулина, производится покупателем самостоятельно по ссылке: оформить возврат.

Как оформить возврат по причине болезни?

По вопросу возврата билетов, купленных в кассе цирка, по причине болезни вам необходимо обратиться в кассу с билетами и подтверждающими документами.

По вопросу возврата билетов, купленных на официальном сайте цирка-шапито Никулина, по причине болезни вам необходимо обратиться в кассу или направить на электронную почту цирка (info@cirk-shapito.ru) заявку на возврат билетов. К заявке необходимо прикрепить файл с билетами и подтверждающими документами.

К сожалению, обмен билета на другой билет невозможен. Вы можете вернуть билет согласно правилам возврата, а затем приобрести другой билет на новую дату или иное мероприятие.

Да, можно. Вы можете предъявить билет на любом электронном носителе. Убедительная просьба сохранить бланк билета в свой смартфон заранее. По причине периодического отсутствия мобильного интернета билеты с почты могут не открыться в самый нужный момент.

Обращаем внимание! В зрительном зале есть места с ограниченной видимостью манежа; стоимость таких мест снижена, и приобрести их можно только в кассе цирка:

Сектор 1, левая сторона: 1 ряд — места 36–39; 2 ряд — места 36–39; 3 ряд — места 36–39; 4 ряд — места 36–39; 5 ряд — места 43–47; 6 ряд — места 46–50; 7 ряд — места 46–50; 8 ряд — места 57–61; 9 ряд — места 56–65 и 76–78.

Сектор 5, правая сторона: 1 ряд — места 36–39; 2 ряд — места 36–39; 3 ряд — места 36–39; 4 ряд — места 36–39; 5 ряд — места 43–47; 6 ряд — места 46–50; 7 ряд — места 46–50; 8 ряд — места 57–61; 9 ряд — места 56–65 и 76–78.

Важно! Приобретение билетов для зрителей на инвалидных колясках осуществляется заблаговременно в кассе цирка, так как количество специализированных мест ограничено.

Если вы планируете купить билеты онлайн, пожалуйста, предварительно свяжитесь с администрацией цирка по телефону +7 (495) 175-17-75, чтобы уточнить наличие мест.